Como Utilizar
Atención adultos mayores, además de usar la app de viajes compartidos bajo demanda para servicio el mismo día, también pueden programar su viaje con anticipación siguiendo los pasos a continuación.
Planifica tu viaje
En la app IVT RIDE Now, ingresa tu dirección de origen y destino. Elige el viaje que prefieras seleccionando Reservar este viaje.
Adulto mayor o personas con capacidades diferentes: llama a la Oficina de Despacho al 760-337-1760 y un representante de servicio al cliente bilingüe te ayudará a planificar tu viaje y responderá cualquier pregunta que tengas sobre el uso del autobús.
Espera el autobús
Prepárate dentro del intervalo de 30 minutos de la hora de fijada proporcionada por el representante de servicio al cliente.
Sube al autobús
Para facilitar el abordaje, cada IVT RIDE Now está equipado con elevadores o rampas para personas que tienen dificultades para subir escaleras o usan silla de ruedas.
Paga tu tarifa
Ten tu tarifa exacta lista antes de subir al autobús. Los conductores no dan cambio.
Toma asiento
Por tu seguridad, siempre permanece sentado o sujétate a los pasamanos mientras el autobús esté en movimiento.
Baja del autobús
¡Que tengas un buen día!
Reglas para viajar
Las reglas garantizan la seguridad y la comodidad de todos los pasajeros y del operador del autobús. Observe las siguientes reglas cuando viaje en autobuses IVT o utilice las instalaciones de tránsito IVT (paradas de autobús, terminales de transferencia, patio de mantenimiento, centros de tránsito y oficinas administrativas):
No se permite fumar dentro de los autobuses, dentro de las instalaciones de tránsito o dentro 20 pies de la abertura de una ventana o puerta de las instalaciones de transporte.
No se permite comer o tomar dentro del autobús. Agua en un contenedor con tapa es permitida
La ley federal no permite el consumo o contenedores abiertos de bebidas alcohólicas en los autobuses de transporte público.
Se le negara el servicio a todo pasajero que se encuentre en estado de embriaguez.
No se permite que los pasajeros estén de pie delante de la línea blanca o amarilla, en las puertas o en los escalones del autobús mientras el autobús este en movimiento.
Por razones de seguridad no se permiten conversaciones innecesarias o distraer al chofer.
No se permite violencia, lenguaje vulgar y ofensivo, empujar, alzar la voz o participar en comportamiento rudo en el autobús o instalaciones de transporte.
Todos los artículos electrónicos requieren el uso de audífonos. El alto volumen de música no está permitido en los autobuses o instalaciones de tránsito.
No se permiten artículos inflamables, materiales peligrosos o armas de cualquier tipo (al menos que sea permitido bajo la ley de permiso de armas ocultas o de un oficial de la ley) con la excepción de oxígeno.
No se permiten objetos grandes que no se puedan sostener por el pasajero o poner debajo del asiento fuera del camino del pasillo.
No se permite colocar anuncios dentro del autobús o instalaciones de transito que sean controlados o propiedad de IVT. Si está interesado en anunciar algún negocio favor de visitar nuestra página de anuncios para más información.
No se permite vandalizar, destruir, dañar, o grafiti en los autobuses o instalaciones de tránsito.
Ningún tipo de actividad ilegal se permite y no será tolerada dentro del autobús o en las instalaciones de tránsito.
Carriolas, andaderas automáticas, carretas, o paquetes grandes deberán ser alzadas debajo del asiento.
No se permiten patines dentro del autobús.
Es requerido usar zapatos y camiseta al abordar el autobús.
No se permite tirar basura en los autobuses o instalaciones de tránsito.
No se permite llevar basura o artículos reciclables dentro del autobús.
No se permite evadir el pago de tarifa o el mal uso de transferencias, pases, monedas, o boletos.
Nunca extienda su cuerpo o tire algún objeto fuera de la ventana o puerta del autobús o viajar en cualquier parte del exterior del autobús.
Pasajeros menores de 13 años no podrán abordar en los autobuses de IVT sin acompañamiento de otro pasajero de 13 años de edad o mayor.
Cualquier comportamiento que irrite, dañe la comodidad, salud, paz o seguridad de otros pasajeros usando el autobús o las instalaciones de tránsito es ilegal.
IVT, ICTC o Transdev se reservan el derecho de negar el servicio a los pasajeros que demuestren conductas disruptivas o inseguras, o que violen cualquiera de las reglas y regulaciones presentadas anteriormente. La violación de estas reglas puede resultar en que el conductor del autobús, un oficial de la ley o un funcionario de IVT/ICTC no permitan al pasajero abordar el autobús, así como en encarcelamiento y/o una multa.”